Rappels de retour et de garantie : des délais qui vous conviennent

Deux délais à suivre

La plupart des achats comportent deux horloges. Le fenêtre de retour est court – généralement 14 à 30 jours – et l’article est entièrement remboursable jusqu’à ce qu’il ne le soit plus silencieusement. Le garantie est long, souvent des années, et au moment où quelque chose échoue, personne ne se souvient où est allé le reçu ni quand la couverture a commencé.

Les deux sont résolus par la même chose : la date attachée à l'achat et une notification avant son expiration.

Ce que contient un achat suivi

• Délai de retour — avec un rappel avant la fermeture, pas le jour même.
• Date de fin de garantie — donc une faute au vingtième mois est toujours une réclamation.
• Numéro de série - ce que demande chaque formulaire de garantie et que personne n'a écrit.
• Photos du produit - état à l'achat et boîte sur laquelle le numéro de modèle est imprimé.
• Le reçu original — attaché à l'achat, car les détaillants le demandent.

Inventaire de la maison, comme effet secondaire

Suivez suffisamment d'achats et vous avez construit autre chose sans essayer : un enregistrement de ce que vous possédez, de son coût, de la date à laquelle vous l'avez acheté et de son apparence. C'est exactement la liste qu'un assureur demande après un cambriolage ou une inondation, et exactement la liste que personne ne peut produire dans la semaine où il en a besoin.