ReceGuard
Resposta curta: o que fazer se perder o comprovante?
Se era nota fiscal eletrônica, ela existe na Sefaz ou na prefeitura. Peça a segunda via ao emitente, consulte pela chave de acesso no portal da NF-e ou procure no aplicativo do programa de CPF na nota do seu estado.
Se era um recibo de pessoa física, peça um novo, assinado. A fatura do cartão ou o extrato ajudam, mas sozinhos não comprovam a despesa no livro-caixa, que exige documento idôneo.
O essencial
- Notas eletrônicas podem ser recuperadas.
- Peça segunda via ao emitente.
- Fatura do cartão sozinha não basta.
- Recibo de pessoa física: peça um novo assinado.
- Digitalize tudo na hora.
Passo 1: segunda via
- NF-e: consulta pela chave de acesso de 44 dígitos no portal da NF-e.
- NFC-e: portal da Sefaz do seu estado ou aplicativo de CPF na nota.
- NFS-e: emissor nacional ou site da prefeitura.
- Lojas online: área do cliente.
Passo 2: reúna as provas
| Prova | Mostra pagamento? | Mostra a compra? | Vale sozinha? |
|---|---|---|---|
| Segunda via da nota | Não | Sim | Sim |
| Fatura do cartão ou extrato | Sim | Não | Não |
| E-mail de confirmação do pedido | Às vezes | Sim | Não |
| Novo recibo assinado | Sim | Sim | Sim |
Passo 3: faça uma anotação
Modelo
Data: … · Fornecedor: … · CNPJ/CPF: … · Valor: R$ … · O quê: … · Finalidade: … · Pagamento: … · Por que falta o comprovante: … · Anexos: fatura, e-mail.
A anotação não substitui o documento, mas ajuda o contador a entender a despesa e a decidir como tratá-la.
Onde o ReceGuard ajuda
Recibo digitalizado não se perde. O ReceGuard guarda os comprovantes no iPhone com data, valor e finalidade.
Perguntas frequentes
Posso deduzir sem nota?
No livro-caixa, a despesa precisa de documento idôneo. Recupere a segunda via.
A fatura do cartão basta?
Sozinha, não.
Como recuperar uma NF-e?
Pela chave de acesso no portal da NF-e ou pedindo ao emitente.
Fontes
Este artigo é informação geral com base em outubro de 2026 e não é consultoria tributária.
Digitalize recibos, registre quilômetros e exporte um pacote fiscal quando precisar.
Baixar o ReceGuard